POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 1 de noviembre de 2022.

Su privacidad es importante para Go Power!, una empresa de Dometic Outdoor (“Go Power!”). Esta Declaración explica cómo Go Power! recopila, utiliza, divulga, conserva y elimina la información personal, incluida la recopilada a través del sitio web de Go Power! (actualmente, gopowersolar.com ) o directamente por los representantes de Go Power!. Go Power! agradece cualquier pregunta o comentario sobre esta Declaración de Privacidad, así como sus sugerencias sobre la gestión de la información personal. Cualquier pregunta, inquietud, solicitud de acceso o modificación de la información personal, revocación o modificación del consentimiento, queja o consulta sobre nuestras políticas y prácticas de privacidad, incluidas las preguntas sobre la recopilación, el uso, la divulgación o el almacenamiento de información personal por parte de nuestros proveedores, distribuidores o prestadores de servicios autorizados fuera de Canadá, puede dirigirse al Responsable de Privacidad de Go Power!, en 201-710 Redbrick St, Victoria, Columbia Británica, Canadá, V8T 5J3.

1. SU CONSENTIMIENTO

Go Power! solo recopilará, usará y divulgará información personal para los fines para los que fue proporcionada, a menos que usted consienta un nuevo fin o si la ley lo permite o lo exige. Salvo excepciones limitadas, Go Power! hará todo lo razonablemente posible para informarle con antelación sobre los fines para los que se recopila, usa y divulga su información personal.

Al proporcionar o enviar su información personal a Go Power!, consideramos que ha dado su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal para los fines para los que fue proporcionada o enviada. Trataremos dicha información personal de acuerdo con esta Declaración de Privacidad o según lo permita la legislación aplicable. Sujeto a restricciones legales o contractuales, con un preaviso razonable, usted puede retirar o modificar su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal enviando una solicitud por escrito al Responsable de Privacidad de Go Power! utilizando la información de contacto anterior. Si retira o modifica su consentimiento, es posible que Go Power! ya no pueda suministrarle algunos productos y servicios.

En esta Declaración de Privacidad, “información personal” significa información sobre un individuo identificable.

2. ¿CÓMO RECOGE GO POWER! INFORMACIÓN PERSONAL?

En esta Declaración de Privacidad, “información personal” significa información sobre un individuo identificable.

(a) Recolección directa:

Aunque Go Power! recopila información personal principalmente del individuo involucrado, Go Power! también puede recopilar información personal de otras fuentes autorizadas.

Es posible que se le solicite que proporcione o envíe su información personal a Go Power! cuando se comunique con nosotros para hablar sobre nuestros productos o servicios, realizar un pedido, registrarse para crear una cuenta de Go Power!, suscribirse a los servicios de Go Power!, incluido nuestro boletín informativo, responder a una encuesta, completar un formulario, enviar una consulta o cuando se comunique con Go Power! o sus representantes. En tales circunstancias, puede optar por no proporcionar ni enviar su información personal, pero es posible que no podamos responderle completamente.

(b) Cobro Automático:

El sitio web de Go Power! puede recopilar automáticamente cierta información sobre su uso del sitio web, como las fechas y horas de acceso, así como los navegadores, sistemas operativos y dispositivos que utiliza para acceder. Go Power! puede utilizar dicha información para diversos fines, como la administración y la mejora del sitio web de Go Power!.

Los sitios web y correos electrónicos de Go Power! también pueden usar cookies y otras tecnologías similares, como balizas web, etiquetas de píxel o GIF y etiquetas de acción. Estas tecnologías recopilan información que ayuda a Go Power! a mejorar sus servicios, publicidad y comunicación con los clientes. Go Power! puede usar la información recopilada mediante cookies y tecnologías similares para reconocerlo como usuario de los sitios web de Go Power!, determinar su ubicación general, rastrear su uso de los sitios web, ofrecer contenido, información y anuncios personalizados en línea, y facilitar y mejorar su uso de los sitios web de Go Power!. Go Power! puede usar balizas web, etiquetas de píxel o GIF y etiquetas de acción para confirmar que usted ha recibido y abierto sus correos electrónicos.

Puede optar por rechazar o desactivar las cookies si su navegador lo permite, pero hacerlo podría afectar su capacidad para acceder o usar ciertas funciones de los sitios web de Go Power!. Puede optar por no recibir correos electrónicos de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Cuando contacte telefónicamente con los representantes de servicio o ventas de Go Power!, dichas llamadas podrían ser monitoreadas o grabadas con fines de control de calidad. Si Go Power! desea utilizar la información personal que usted proporcionó durante dichas llamadas con fines de control de calidad, se pondrá en contacto con usted para solicitar su consentimiento.

(c) Servicios basados en la ubicación

Go Power! puede proporcionar servicios basados en la ubicación, incluyendo marketing y promociones específicas para su ubicación, así como el cálculo de precios en moneda local. Para ello, Go Power! puede recopilar y utilizar información sobre la ubicación geográfica de su ordenador o dispositivo móvil. Si los datos de ubicación contienen información personal, Go Power! los tratará como tal de acuerdo con esta Declaración de Privacidad. Si los datos de ubicación se recopilan de forma anónima sin identificarle personalmente, Go Power! los tratará como información no personal de acuerdo con esta Declaración de Privacidad. Puede configurar su ordenador o dispositivo móvil para que transmita o no sus datos de ubicación a Go Power!.

3. ¿CÓMO UTILIZA GO POWER! LA INFORMACIÓN PERSONAL?

¡Go Power! utiliza tu información personal:

(a) para proporcionarle los productos y servicios que usted se ha registrado o comprado para recibir de Go Power!;

(b) para facilitar las transacciones y procesar sus compras de productos Go Power!;

(c) procesar y responder a sus sugerencias, comentarios, consultas y solicitudes específicas (incluidos sus comentarios a Go Power! sobre los productos) y, de otro modo, administrar nuestra relación con usted;

(d) crear y administrar su cuenta Go Power!;

(e) si es necesario, para facilitar la devolución de productos para su mantenimiento o reparación; y

(f) para aquellos fines requeridos o permitidos por la ley.

¡Go Power! podrá combinar su información personal recopilada a través de diversas fuentes, incluida la información recopilada a través de los sitios web de Go Power!, y desarrollar un perfil de cliente para usted que se utilizará para los fines mencionados anteriormente.

Si ha dado su consentimiento para que Go Power! utilice su información personal con fines de marketing y promoción, también podremos utilizar su información personal para:

(g) administrar y facilitar su participación en concursos y promociones relacionadas con los productos de Go Power!;

(h) desarrollar, entregar y mejorar los productos y la publicidad de Go Power!; y

(i) enviarle información sobre anuncios, noticias y actualizaciones de Go Power! que puedan ser de su interés.

¡Go Power! puede usar información personal para crear información no personal que luego puede usarse, divulgarse, transferirse y conservarse para otros fines, como analizar estadísticas, evaluar el uso que hacen nuestros clientes de nuestras redes e instalaciones, garantizar la calidad y ayudarnos a planificar nuestras actividades comerciales.

4. ¿CÓMO GO POWER! DIVULGA INFORMACIÓN PERSONAL?

(a) Proveedores, distribuidores y prestadores de servicios:

Go Power! podrá divulgar o transferir su información personal a sus proveedores, distribuidores y proveedores de servicios aprobados para ayudar a Go Power! a proporcionarle productos y servicios, para proporcionar productos y servicios a Go Power!, para realizar trabajos en nombre de Go Power! utilizando su información personal, o según lo permita la ley aplicable.

Go Power! exige a sus proveedores, distribuidores y prestadores de servicios autorizados que se comprometan a utilizar su información personal únicamente para los fines para los que se les proporciona y a proteger su privacidad de conformidad con esta Declaración de Privacidad. Independientemente de las medidas que tome Go Power! para proteger la información personal bajo custodia de terceros, la información personal utilizada, procesada o almacenada en un país extranjero podría ser accesible para las fuerzas del orden, los tribunales, los organismos reguladores y las autoridades de seguridad nacional de esa jurisdicción.

(b) ¡Adelante! Transacciones comerciales:

Go Power! puede divulgar su información personal en relación con una transacción comercial propuesta o real en la que Go Power! esté involucrado (como una reorganización corporativa, fusión o adquisición, o la venta de parte o la totalidad del negocio o activos de Go Power!), pero Go Power! requerirá que el receptor de la información acepte proteger la privacidad de su información personal de una manera que sea consistente con esta Declaración de Privacidad y la ley aplicable.

(c) Aplicación de la ley/Divulgaciones legales:

Su información personal puede estar sujeta a recopilación y divulgación por parte de las agencias de seguridad pública de acuerdo con la ley aplicable. Go Power! puede divulgar su información personal según lo requiera o autorice la ley aplicable, incluyendo para cumplir con una citación, orden judicial o arbitral, o con obligaciones de divulgación en litigios. Go Power! puede divulgar su información personal a las autoridades de seguridad pública u otras organizaciones si Go Power! cree razonablemente que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger y hacer cumplir los derechos, intereses y recursos legales de Go Power! o para proteger el negocio, las operaciones o los clientes de Go Power! u otras personas. Go Power! no tiene control ni responsabilidad por el uso, la divulgación, la retención y la eliminación de su información personal por parte de las agencias, organizaciones u otras personas a quienes Go Power! divulga la información en las circunstancias anteriores, y el uso, la divulgación, la retención y la eliminación de la información divulgada por dichas agencias, organizaciones u otras personas no está sujeto a esta Declaración de Privacidad.

5. UBICACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Go Power! puede procesar, almacenar y utilizar su información personal en instalaciones ubicadas en varios países, incluyendo Canadá y Estados Unidos. Las leyes de protección de datos personales de esos países pueden diferir de las leyes de su jurisdicción, lo que podría permitir que tribunales, gobiernos, fuerzas del orden, agencias reguladoras y autoridades de seguridad accedan a su información personal. Al proporcionar su información personal a Go Power!, usted consiente la transferencia de esta a instalaciones ubicadas en otros países, así como su procesamiento y almacenamiento en dichas instalaciones.

6. RETENCIÓN Y PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Go Power! conserva su información personal durante el periodo razonablemente necesario para los fines descritos en esta Declaración de Privacidad o durante un periodo más largo que exija o permita la legislación aplicable. Go Power! eliminará o eliminará su información personal cuando ya no esté razonablemente obligado a conservarla para los fines descritos en esta Declaración de Privacidad.

Go Power! emplea medidas de seguridad razonables, incluyendo medidas y soluciones administrativas, físicas y técnicas, adecuadas a la confidencialidad de la información personal en posesión de Go Power! o bajo su control, para protegerla del acceso, la recopilación, el uso, la divulgación, la eliminación no autorizados o riesgos similares. Para procesar las transacciones desde nuestro sitio web, utilizamos tecnología Secure Socket Layer (SSL) y encriptación. Sin embargo, los riesgos de seguridad no se pueden eliminar y Go Power! no puede garantizar que su información personal no se utilice ni divulgue de formas no descritas en esta Declaración de Privacidad.

7. EXACTITUD Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PERSONAL

Go Power! confía en usted para garantizar que su información personal sea lo más precisa, completa y actualizada posible para los productos y servicios que Go Power! le ofrece. Usted notificará de inmediato a Go Power! cualquier cambio relevante en su información personal mediante los procedimientos que se indican en el sitio web de Go Power! o contactando a un representante de Go Power!.

Puede solicitar acceso a su información personal e información sobre la recopilación, el uso, la divulgación, la conservación y la eliminación de su información personal por parte de Go Power! enviando una solicitud por escrito al Responsable de Privacidad de Go Power! utilizando la información de contacto indicada anteriormente. Sujeto a las excepciones y limitaciones aplicables establecidas por la legislación vigente, se le concederá un acceso razonable a su información personal y tendrá derecho a verificar su exactitud e integridad, así como a solicitar su corrección según corresponda. Es posible que deba pagar una tarifa razonable para acceder a su información personal.

8. INFORMACIÓN NO PERSONAL

Go Power! crea o recopila información no personal (información que no se refiere a una persona identificable), incluyendo información personal agregada o anonimizada de forma que ya no se relacione con una persona identificable. Go Power! puede usar, divulgar, transferir y conservar información no personal para cualquier propósito y de cualquier manera.

Si la información no personal se combina con información personal, entonces la información no personal será tratada como información personal para los fines de esta Declaración de Privacidad.

9. OTROS ASUNTOS

(a) Información de contacto comercial: En la medida en que lo permita la ley aplicable, las disposiciones de esta Declaración de privacidad relativas a la información personal no se aplican a la información (como su nombre, puesto o título, dirección comercial, número de teléfono comercial, número de fax comercial y dirección de correo electrónico comercial) que permita que lo contacten en un lugar de negocios.

(b) Términos y Condiciones del Sitio Web: Los Términos y Condiciones que acepta al registrarse para obtener una cuenta de Go Power! contienen disposiciones importantes, incluyendo disposiciones que eximen, limitan o excluyen la responsabilidad de Go Power!, así como disposiciones que determinan la legislación aplicable y la jurisdicción exclusiva para la resolución de disputas. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, cada uno de estos términos y condiciones se aplica a cualquier disputa que pueda surgir en relación con esta Declaración de Privacidad o con la recopilación, el uso, la divulgación, la conservación y la eliminación de su información personal, y tienen la misma validez y efecto que si se hubieran reproducido directamente en esta Declaración de Privacidad.

(c) Otros sitios web/servicios en línea: Los sitios web de Go Power! pueden contener enlaces a otros sitios web o servicios en línea. Al usar dichos enlaces, se está conectando a otro sitio web o servicio. Go Power! no tiene ninguna responsabilidad ni control sobre dichos sitios web o servicios, ni sobre la recopilación, el uso, la divulgación, la conservación y la eliminación de su información personal. Consulte las políticas de privacidad y los términos de uso aplicables a dichos sitios web o servicios en línea.

(d) Usuarios anteriores: Si deja de utilizar el sitio web de Go Power!, Go Power! podrá continuar usando y divulgando su información personal de acuerdo con esta Declaración de privacidad, según se modifique ocasionalmente.

(e) Cancelar la suscripción a boletines informativos y mensajes: Puede cancelar la suscripción a cualquier mensaje electrónico comercial de Go Power! utilizando el procedimiento de cancelación de suscripción correspondiente incluido en dichos mensajes.

(f) Idioma inglés: ¡Tú y Go Power! Cada uno de ellos ha solicitado y exigido expresamente que esta Declaración de Privacidad y todos los demás documentos relacionados se redacten en inglés. Les Parties conviennent et exigent expressément que ce Politique et tous les documentos qui s'y rapportent soient rédigés en anglais.

(g) Cambios a esta Declaración: Las leyes de privacidad están sujetas a cambios y Go Power! podrá cambiar esta Declaración de Privacidad a su discreción en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad ante ninguna persona, mediante la publicación de una nueva versión de esta Declaración de Privacidad en los sitios web de Go Power!. La recopilación, el uso, la divulgación, la conservación y la eliminación de su información personal se regirán por la versión de esta Declaración de Privacidad vigente en ese momento. Su continuidad en las relaciones con Go Power! tras cualquier cambio en esta Declaración de Privacidad implicará su consentimiento a la recopilación, el uso, la divulgación, la conservación y la eliminación de su información personal de acuerdo con la Declaración de Privacidad modificada. Por consiguiente, le recomendamos consultar la fecha de "Última actualización" de esta Declaración de Privacidad (en la parte superior) y revisar los cambios realizados desde la última versión.

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